Telefonska linija na koju mogu da se jave roditelji dece sa smetnjama u razvoju otvorena je svakog radnog dana od 8.30 do 16.30 časova, a stručni savetnik će u tom periodu sa roditeljima razgovarati o različitim problemima i potrebama sa kojima se susreću.

Uz pomoć nove telefonske linije linije dobiće se informacije o stvarnim potrebama dece sa smetnjama u razvoju i njihovih porodica.

Roditelji su, kako je saopšteno, slobodni da iznesu predloge i sugestije o onome što im je neophodno, kako bi se poboljšao kvalitet rada sa decom sa smetnjama u razvoju i stvorili što bolji uslovi za pružanje podrške i planiranje novih servisnih usluga.

Broj linije je 3309-249, a roditelji mogu da se obrate i Sekretarijatu za dečju zaštitu i elektronskim putem na mejl Ova adresa el.pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli .